Відгуки про компанію FERICCO

Все добре,окрім доставки від Розетка. Товар йшов до мене 2 тижні

Стабільно відмінно!!!

Замовляв дитині солодощі на свято. З 4 позицій, одна приїхала та сама вага але інший товар. Ще одна позиція приїхала не 3кг, а 0.7кг. На пошті не перевіряли, бо відправили б назад. Продавець не довів мене до відома про невідповідність в замовленні і відправили як вважали за потрібне. Після мого листування з ними спочатку пропонували компенсацію але потім замовкли. Коли я знову зміг з ними зв'язатися мені сказали, що то технічна помилка і печива по таким цінам не буває. Виходить я мав сам здогадатися, що то за товар і яка у нього вага. No comments! Більше замовляти у них не буду! А іншим раджу перевіряти замовлення при отриманні. Якщо потрібно фото замовлення і накладної яка приїхала то в мене є.

• Коментар продавця27.06.2023

  Ви заплатили за печиво 0,7кг, і відправили ми абсолютне все те, що Ви замовили на сайті, в переписці все Вам докладно поснила, в чому могла виникнути проблема, але Ви все одно не можете зрозуміти , що невірно щось прочитали, чи не так зрозуміли, печива вагою 3 кг за 99 грн не можливо навіть ніде купити, і саме цього печива, яке Ви стверджуєте, що замовили у вазі ящика 3кг, небуває, виробник такої ваги не пакує!!! Я вам запропонувала компенсацію, бо спочатку на словах повірила, що щось не так, бо інколи буває плутанина, але після звірки ваше замовлення і відвантажена накладна повністю співпадали, жодних фото невідповідності мені Ви не надали!